אתר יפהפה הוא לא תמיד אתר שמייצר לידים

אתר יפהפה זה לא תמיד אתר שמייצר לידים. לפני כמה שבועות הגיע אליי בעל עסק עם אתר מרהיב. עיצוב מודרני, אנימציות חלקות, תמונות ברמה גבוהה. הכל היה מושלם מבחינה ויזואלית. אבל אף אחד לא פנה אליו דרך האתר. ישבנו ביחד והתחלנו לבדוק. מה גילינו? שהאנימציות היפות האטו את הטעינה. שהתפריט היה כל כך מעוצב שאנשים לא הבינו שזה תפריט. שהכפתור הראשי היה כמעט בלתי נראה כי הוא "השתלב" בעיצוב. שהטקסט הראשי דיבר על החברה במקום על הלקוח. בקיצור: האתר היה יפה מדי כדי לעבוד. לפעמים העיצוב הוא לא הבעיה. הוא הסימפטום. הבעיה האמיתית היא שאף אחד לא שאל לפני: מה האתר הזה צריך להשיג? ולמי הוא מדבר?