"קראתי את האודות שלך. עכשיו הבנתי למה דווקא אתה."

רוב עמודי האודות באינטרנט נקראים כמו קורות חיים. שנת הקמה, רשימת תחומי עיסוק, כמה מילים על מקצועיות ואמינות. מידע נכון לגמרי, ובלי שום סיבה להישאר בעמוד.

ואז לקוח אמר לנו בשיחה: "קראתי את האודות שלך. עכשיו הבנתי למה דווקא אתה."

המשפט הזה שינה לנו את הגישה. עמוד אודות טוב הוא לא ביוגרפיה, הוא נקודת הכרעה. זה המקום שבו מבקר שכבר מתעניין מחפש סיבה לסמוך עליכם, ורוב העסקים נותנים לו שם בדיוק כלום.

מה אנחנו כותבים בו במקום. את הסיבה שהעסק הזה קיים. את סוג הבעיות שאנחנו הכי טובים בפתרון שלהן. את השיטה, בגובה העיניים, כדי שהקורא ידע למה לצפות. ואת הדברים שאנחנו לא עושים, כי גם זה בונה אמון.

אנחנו כותבים אותו לאדם אחד ספציפי, לא לקהל. עם משפטים קצרים, בלי סופרלטיבים ובלי ניסוחים שאפשר להעביר לכל עסק אחר באותו תחום.

בסוף העמוד תמיד יש צעד אחד ברור. לא שלושה. אדם שקרא את הסיפור שלכם עד הסוף צריך לדעת בדיוק מה הדבר הבא שהוא עושה.

כשעמוד האודות עושה את העבודה שלו, השיחה הראשונה מתחילה במקום אחר לגמרי. לא בשאלה מי אתם, אלא בשאלה מתי מתחילים.